Photoshopで保存・書き出しができない時の対処法

この記事の前提条件

対象: Photoshop(バージョン問わず)
難易度: ★☆☆
所要時間: 約10分

作業がひと段落して保存しようとしたら、「プログラムエラーのため保存できませんでした」と表示されて青ざめた経験、ないでしょうか。締め切り前だと特に心臓に悪いトラブルです。落ち着いて、順番に対処法を試してみましょう。

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まず試すこと: 別名で保存する

同じファイル名・同じ場所への上書き保存で失敗している場合、【ファイル】-【別名で保存】で、違うファイル名・違う場所に保存し直すだけで通ることがあります。まずはこれを試して、作業内容を失わないようにしましょう。

特定のレイヤー(特にスマートオブジェクトや効果を多用したレイヤー)が原因でエラーになっていることがあります。怪しいレイヤーを一時的に非表示にしてから保存を試し、成功するようであればそのレイヤーが原因の可能性が高いです。

【編集(Photoshopメニュー)】-【環境設定】-【パフォーマンス】を開く

「グラフィックプロセッサーを使用」のチェックを外す

GPUドライバーとの相性問題で保存が失敗しているケースは意外と多く、これだけで直ることがあります。

特定バージョンの既知の不具合であることも珍しくありません。Creative Cloudデスクトップアプリから最新版にアップデートするか、Photoshop自体を一度再起動してから再度保存を試してみましょう。

上記でも直らない場合は、環境設定ファイル自体が壊れている可能性があります。Photoshop起動時にCtrl+Alt+Shift(Mac: Cmd+Option+Shift)を押し続けると、環境設定をリセットするか確認するダイアログが表示されます。

💡 日頃からできる予防策

保存エラーは、大きなファイルを長時間編集し続けた時に起きやすい傾向があります。作業の節目でこまめに「別名で保存」して世代を残しておくと、万が一エラーが出ても被害を最小限にできます。1つのファイル名を上書きし続けるより、少し面倒でも安全です。